30/04/2025
Teresina Shopping realiza bate-papo com psicóloga para equipe de Segurança
Com o compromisso de oferecer um ambiente cada vez mais humano, acolhedor e eficiente, o Teresina Shopping promoveu, nos dias 29 e 30 de abril, um bate-papo especial com a psicóloga Andréia Leite, voltado exclusivamente para o time de Segurança.
A iniciativa teve como tema central “Relações Interpessoais no Ambiente de Trabalho”, abordando aspectos fundamentais como comunicação assertiva, empatia, equilíbrio emocional e mediação de conflitos. Durante o encontro, os participantes refletiram sobre estratégias para fortalecer o espírito de equipe e aprimorar a convivência com colegas, lojistas e clientes.
A ação, conduzida de forma dinâmica e interativa, foi realizada em duas turmas, com duração de duas horas cada, alcançando o maior número possível de colaboradores. O objetivo principal foi contribuir para um clima organizacional mais saudável, reforçando a importância do cuidado com as pessoas que estão na linha de frente da experiência do cliente.
Mais do que garantir segurança, esses profissionais são agentes de acolhimento e mediação. Ao investir nesse tipo de capacitação, o Teresina Shopping reafirma seu compromisso com o bem-estar de sua equipe e com a construção de um espaço cada vez mais seguro e agradável para todos. 💚